Envoyer des SMS automatisés à partir d'une feuille de calcul Google Sheets peut être un excellent moyen pour les entreprises d'envoyer des informations en masse à leurs clients ou employés. Et grâce à Make, cette fonctionnalité est désormais facilement réalisable. Dans cet article, nous allons comprendre pourquoi les SMS automatisés sont utiles, comment les mettre en place avec Google Sheets et Make, ainsi que leurs avantages.
Les SMS automatisés sont un moyen pratique et efficace pour les entreprises d'envoyer des messages à des groupes de personnes. Les SMS automatisés sont envoyés par des logiciels ou des applications, ce qui permet aux entreprises de planifier, personnaliser et envoyer des messages à des milliers de destinataires en même temps. Les avantages des SMS automatisés sont nombreux : ils sont instantanés, personnels et offrent une façon de communication pas toujours accessible via l'email ou le téléphone.
Google Sheets est une application web qui permet de travailler sur des feuilles de calcul en ligne. Avec Google Sheets, vous pouvez créer des tableaux, des graphiques, des listes et des formulaires. Google Sheets est facile à utiliser et peut être ouvert avec un compte Google gratuit. Les feuilles de calcul Google Sheets peuvent être partagées avec des collègues ou des clients pour une collaboration en temps réel.
Make est un service d'envoi de SMS automatisés. Pour intégrer Make avec Google Sheets, il faut suivre quelques étapes simples. Tout d'abord, il faut se connecter à la page Make. Ensuite, allez dans les paramètres de l'application et créez une nouvelle application. Cela vous donnera un ID d'application et une clé API. Copiez la clé API et collez-la dans Google Sheets. Si vous utilisez Google Scripts, vous pouvez également intégrer Make dans votre script pour envoyer des SMS à chaque nouvelle ligne ajoutée à la feuille de calcul.
Une fois que vous avez copié la clé API de Make dans Google Sheets, vous pouvez commencer à configurer votre envoi de SMS automatisé. Tout d'abord, créez une nouvelle feuille de calcul pour votre campagne SMS automatisée. La première colonne doit contenir le numéro de téléphone et chaque nouvelle ligne représentera un destinataire unique. Les autres colonnes peuvent contenir des informations variables telles que le nom ou le prénom.
Pour créer une nouvelle feuille de calcul dans Google Sheets, il suffit d'aller dans l'onglet "Feuilles de calcul" et de cliquer sur "Nouvelle feuille de calcul". Donnez un nom à votre feuille de calcul et commencez à ajouter des en-têtes de colonnes pour les informations que vous souhaitez inclure dans votre campagne SMS automatisée.
Pour déclencher l'envoi de SMS automatisés à partir de la feuille de calcul Google Sheets, il faut ajouter des données dans la première colonne, qui contient le numéro de téléphone. Chaque nouvelle ligne ajoutée à la feuille de calcul déclenchera l'envoi d'un SMS automatisé. Les autres colonnes peuvent être utilisées pour personnaliser le texte des messages. Tout ce qui doit être ajouté est le message à envoyer dans la colonne "message".
Une des grandes forces des SMS automatisés est la possibilité de personnaliser le message envoyé à chaque destinataire. Avec Google Sheets et Make, il est facile d'ajouter du texte dynamique dans le message pour personnaliser le message de chaque destinataire. Pour cela, vous pouvez utiliser des jetons de texte, qui utiliseront le nom ou le prénom du destinataire (ou toute autre information du tableau) pour créer des messages personnalisés et attrayants.
Il est toujours important de tester votre configuration d'envoi de SMS automatisés avant de l'utiliser en direct. La première étape est de vous assurer que votre feuille de calcul est bien configurée et que toutes les informations sont correctement saisies. Vous pouvez également utiliser l'outil de test de Make pour envoyer un SMS de test à un destinataire. Si tout est correct, vous êtes prêt à lancer votre campagne SMS automatisée.
L'utilisation de SMS automatisés peut être incroyablement efficace pour votre entreprise. Toutefois, il est important de prendre en compte quelques bonnes pratiques pour maximiser leur impact. Tout d'abord, pensez à votre public cible et personnalisez le texte des messages en fonction de leurs préférences. Soyez clair et concis dans le texte de votre message. Évaluez régulièrement les résultats de votre campagne pour vous assurer que cela fonctionne. Et n'oubliez pas que la qualité de votre liste de numéros de téléphone est essentielle pour maximiser le taux d'ouverture de vos messages.
La surveillance de la performance de votre campagne SMS automatisée est essentielle pour comprendre son efficacité. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils d'analyse de la performance de votre campagne pour mesurer des indicateurs clés tels que le taux d'ouverture, le taux de clics, le taux de conversion et le taux de réponse. Ces données vous aideront à comprendre le retour sur investissement de votre campagne et à ajuster votre stratégie pour améliorer les résultats de votre campagne SMS automatisée.
Bien que Make soit une excellente option pour l'envoi de SMS automatisés à partir de Google Sheets, il existe d'autres options que vous pouvez également considérer. Il est important de rechercher et de tester différentes solutions pour trouver celle qui répond le mieux à vos besoins en matière d'envoi de SMS automatisés à partir de Google Sheets.
J'espère que cet article vous a aidé à comprendre comment envoyer des SMS automatisés depuis Google Sheets grâce à Make et comment cette fonctionnalité peut être bénéfique pour votre entreprise. Si vous avez des questions ou si vous voulez en savoir plus sur l'envoi de SMS automatisés, n'hésitez pas à me contacter.
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